图书馆学科馆员对接学院专项服务工作方案

       图书馆始终秉持“读者第一，服务为本”的宗旨，紧密围绕全校教学与科研实际需求，深入推进学科精准服务，着力打通图书馆资源与学院师生之间的沟通壁垒，切实解决师生在文献检索、数据库使用、信息获取等方面的实际困难，全面提升学科服务满意度与文献资源利用率。

一、服务内容

      学科馆员对接学院专项服务的主要内容包括：学科资源推荐与导航、文献检索方法指导、数据库使用培训、学科前沿动态推送、知识产权信息咨询等，致力于为学院师生提供全方位、多层次、个性化的专业支持。

二、对接安排

      图书馆为各学院配备专属学科馆员，具体对接关系如下：

三、服务机制

     （一）专人对接。

                  每位学科馆员负责固定的学院，建立长期稳定的服务关系。

     （二）专属联络。

                  通过线上（微信、邮件、QQ群）与线下（馆内咨询、学院走访）相结合的方式，保持常态化联系。

     （三）常态服务。

                  每学期至少开展一次学院走访或专项培训，及时响应师生需求。

四、工作保障

     （一）强化业务培训。

                 图书馆定期组织学科馆员参加业务培训，不断提升其服务能力与专业水平。

     （二）畅通反馈渠道。

                  建立服务反馈机制，每学期面向学院师生征集意见，据此持续优化服务内容与方式。

     （三）完善考核机制。

                 将学科服务工作成效纳入馆员年度考核体系，激励创新实践，注重实际成效。

图书馆       

2026年6月25日